5 passos para equilibrar o atendimento virtual e o presencial

Torne o atendimento do seu governo mais eficiente

Conheça mais sobre como gerenciar as diferentes modalidades de atendimento do seu governo da forma correta, analisando e planejando as ações.

Entenda como comunicar os canais de atendimento para a população

Com este checklist você entenderá melhor como divulgar os canais de atendimento para a população de forma eficiente, possibilitando que o cidadão escolha o canal de sua preferência.

Aprenda a equilibrar todas as modalidades de atendimento d seu governo

Através de diferentes estratégias, você poderá oferecer atendimento em diferentes modalidades, com a mesma qualidade e processos equânimes para a população.

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